家居消費者洞察-粉紅經濟崛起 LGBTQ+群體不可小覷

關于LGBTQ+人群
LGBTQ +泛指性少數群體,但事實上,這個少數群體非常龐大,2018年全球已公開 LGBTQ 群體人數就超過 4.5 億,亞洲地區 LGBTQ人數約為 3.0 億人。 與異性戀一樣,它們也是用來描述人們的性取向或性別認同的術語。在現代用語中,“LGBTQ”一詞十分重視性傾向與性別認同文化多樣性,除了狹義的指同性戀、雙性戀或跨性別族群,也可廣泛代表所有非異性戀者。 1990年代,由于“同性戀社群”一詞無法完整體現相關群體,“LGBT”一詞便應運而生、并逐漸普及。在現代用語中,“LGBT”一詞、除了狹義的指同性戀、雙性戀或跨性別族群,也可廣泛代表所有非異性戀者。另外,也有在詞語后方加上字母“Q”,代表酷兒(Queer)和/或對其性別認同感到疑惑的人(Questioning),即是“LGBTQ”。LGBT現今已獲得了許多英語系國家中多數LGBT族群和LGBT媒體的認同及采用,成為一種非常主流的用法。
LGBTQ+群體活躍在各個領域
LGBTQ+群體看似離我們遙遠,事實上,這個群體活躍在各行各業中,其中不乏一些先鋒領袖和商業代表,尤其在藝術、時尚、影視等內容創造性領域,這一群體表現更為突出。
粉色經濟爆發
粉色經濟是基于 LGBTQ 群體文化和需求所產生的經濟模式,指由 LGBTQ 群體消費產生的經濟體,在零售、餐飲、旅游、娛樂等幾乎所有行業,均有覆蓋或垂直服務 LGBTQ 群體的業務。 隨著近幾年中國經濟的高速發展,中國人的思維逐漸走向包容和開放,對性少數群體的接受程度逐漸提高,中國的粉紅經濟迎來爆發契機。 中國非營利組織WorkForLGBT于2015年公布的調查顯示,中國LGBTQ+群體的平均月收入是全國平均水平的五倍。并且由于這些群體大多不結婚也沒有小孩,所以可支配收入相較一般中國消費者而言更多。 相比中國粉紅經濟正處于萌芽階段走向高速發展階段的過渡期,世界上一些西方國家,特別是在那些部分將同性戀合法化的國家,粉紅經濟早已成為需要重點關注的蓬勃市場。受益于蓬勃發展的粉紅經濟,一批旨在為 LGBTQ 群體提供服務和產品的公司可以預見將會快速發展。而其他主要為泛人群提供產品或服務的平臺,也會為提高 LGBTQ 群體的用戶體驗而不斷提升其產品的適用性及內容質量。
觸達方式——推廣
在爭奪中國奢侈品市場份額的博弈中,任何潛在的消費需求和細分市場都將成為海外奢侈品牌在華發展的新機遇。而隨著多元身份和文化在中國的興起,LGBTQ+群體的聲音正在被更多人聽到。 根據美國LGBTQ社交平臺Grindr和市場研究公司Brand Innovators于2018年發布的調查顯示,近一半受訪者認為他們只會支持那些持續發聲的品牌。70%的受訪者表示,品牌對于LGBTQ+的態度決定了他們是否購買該品牌商品。懂得LGBTQ+群體的喜好,精準的品牌宣傳才能真正吸引到該群體。
觸達方式——設計
無論從價值觀的角度,還是從用戶群體的角度,品牌們正與LGBTQ群體越走越近。尤其是全球頂尖品牌,如Google、iPhone、Nike、可口可樂、眾多奢侈品品牌等等,無一不在擁抱多元性別文化。 于1978年創造彩虹旗的設計師 Gilbert Baker 已經離世。為了紀念他,以及讓人們更為自由地表達“驕傲”,現在有多了一種專門屬于 LGBTQ 群體的字體。
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